Informační povinnost

Vaše osobní údaje

Správcem Vašich osobních údajů je společnost HSP Management sp. z o.o. se sídlem Szczawnica, ul. Główna 25, 34-460 Szczawnica, zapsaná do Národního soudního rejstříku Okresním soudem v Krakově, XII. hospodářské oddělení Národního soudního rejstříku, pod číslem KRS 0000731486, NIP 7352876841, dále jen Hotel.

ÚČELY, ZÁKLADY PRO ZPRACOVÁNÍ A DOBA ZPRACOVÁNÍ

Zpracování vašich osobních údajů musí být v souladu s právními předpisy, včetně nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen RODO.

Vaše údaje zpracováváme za účelem:

• vyřizování rezervací, které jste učinili pro služby vašeho pobytu v námi provozovaném zařízení, jakož i plnění smlouvy a poskytování služeb v našem zařízení - na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO - až do konce vašeho pobytu, s tím, že někdy mohou být údaje zpracovávány i po uplynutí této doby na základě našeho oprávněného zájmu popsaného v následujících odstavcích, ale pouze pokud je to povoleno nebo vyžadováno příslušnými právními předpisy, např. zpracování pro účely archivace nebo zajištění odpovědnosti,
• zajištění bezpečnosti a pořádku a ochrany hotelových hostů a dalších osob pobývajících v prostorách Hotelu prostřednictvím hotelového kamerového systému - za tímto účelem zpracováváme údaje získané hotelovým kamerovým systémem na základě čl. 6 odst. 1 písm. d) a f) RODO, tj. zpracování je nezbytné pro ochranu vašich životně důležitých zájmů a ochranu životně důležitých zájmů ostatních hostů, jakož i nezbytné pro účely vyplývající z oprávněného zájmu Hotelu na ochraně majetku a osob - po dobu až 7 dnů ode dne pořízení záznamu, poté jsou záznamy z kamerového systému trvale vymazány,
• pokud jste udělili souhlas, za účelem zasílání newsletterů (obchodních informací o našich produktech a službách nebo soutěžích či akcích) prostřednictvím elektronické komunikace (SMS, MMS, e-mail) nebo přímého marketingu prováděného prostřednictvím telekomunikačních koncových zařízení (telefon, tablet) na vámi uvedenou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo - na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) RODO - až do odvolání souhlasu,
• Přímý marketing - na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení RODO (oprávněný právní zájem správce) - až do podání účinné námitky,
• pro archivační (důkazní) účely za účelem ochrany informací v případě právní potřeby prokázat skutečnosti, což je náš oprávněný zájem (základ čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení RODO) - po dobu, po kterou je správce povinen uchovávat údaje nebo dokumenty, které je obsahují, za účelem doložení splnění zákonných požadavků a umožnění kontroly jejich dodržování ze strany orgánů veřejné moci,
• případné zjištění, vyšetřování nebo obhajoba nároků, což je náš oprávněný zájem (základ čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO) - do uplynutí promlčecí lhůty pro případné nároky podle zákona.

JAKÁ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?

Zpracováváme údaje, které nám poskytnete přímo, např. při rezervaci nebo v hotelové kartě, nebo které obdržíme od subjektů, které pro vás rezervují služby v našem zařízení (např. Profitroom Sp. z o.o.) - v tomto případě se jedná o identifikační údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo, a také finanční údaje, jako jsou údaje o platební kartě nebo kreditní kartě.

PŘÍJEMCI DAT

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi subjektů:

• subdodavatelé,
• účetní firmy,
• advokátní kanceláře,
• subjekty kapitálově nebo organizačně propojené se Správcem, včetně společnosti Apartamenty Park sp. z o.o. se sídlem ve Varšavě, ulice Ruczaj 2, 02-997 Varšava, a společnosti Marbella sp. z o.o. se sídlem ve Varšavě, ulice Ruczaj 2, 02-997 Varšava,
• IT společnosti,
• banky,
• provozovatelům platebních služeb za produkty nebo služby,
• subjekty poskytující poštovní a kurýrní služby

VAŠE PRÁVA

Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, opravu, výmaz nebo omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování (pro účely přímého marketingu nebo vznést námitku z důvodu zvláštní situace), právo na přenositelnost údajů, právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte rovněž právo souhlas kdykoli odvolat, přičemž odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.

Vezměte prosím na vědomí, že před uplatněním vašich práv se musíme ujistit, že jste to vy, tj. že vás můžeme řádně identifikovat.

Poskytnutí údajů je podmínkou pro uzavření a plnění smlouvy (hotelové služby).

Souhlas se zasíláním newsletteru je dobrovolný, a pokud nám ho neudělíte, nebudeme vám zasílat obchodní informace o našich produktech a službách.